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11 de marzo de 2009

Por que Google deberia comprar twitter

Google no provee busquedas en tiempo real, twitter si, pero todavia no es la nena linda que ahora es Facebook.

La compra de Jaiku fué el intento de Google de meterse al mundo del microblogging. Y no ganó nada, ya que la comunidad de twitter fué mucho mas poderosa haciendo que hasta el juguete de Kevin Rose, Pownce, busque un paso a mejor vida y lo hizo cuando Six Apart lo compró. Osea, twitter sigue siendo el rey.

Pero que pasa? Google se trata de busquedas, pero tambien le interesa todo lo relacionado al stream y presencia movil llamandolas “importantes areas en donde creemos que podemos agregar mucho valor a los usuarios” segun el Q&A de Jaiku. Sabemos que estan metiendo la cuchara en todos lados con OpenSocial y Android. Osea, pagué por mi pedazo y el pedazo no está.

Pero lo mas realista e interesante es que Google ya probó que puede proveer de una excelente experiencia al usuario por lo tanto eso puede ser explotado por el marketing para generar negocios. Si utilizas bien el marketing con herramientas by Google, podes obtener un retorno muy util (ROI) para los marketeros y asi hacer mucho dinero. Y bien que lo hizo.


Si twitter perfecciona la busqueda en su plataforma ofreceria respuestas en tiempo real, pero no solo con resultados genericos y simples, sino con un nuevo tipo de respuesta ya que estamos hablando de lo mas basico del ser humano: “Que estoy haciendo?”. Estoy puteando porque la fila de las cajas del supermercado Buenos Dias son enormes y nunca hay suficientes cajeros. Estoy conversando. Afectando una marca directamente.


Los seres humanos al final de cuentas somos totalmente sociables, si busco comprarme unas zapatillas nuevas que pasaria si busco la respuesta en twitter? Recibo directamente las experiencias de mis amigos en el momento en que se las compraron, quizas alguna que me guste y sobre todo cerca de mi casa. “Comprandome un adidas en el local de nueva cordoba.. que linda esta la vendedora”. Si twitter utiliza estos datos ofreciendome respuestas a mis necesidades monetizar el servicio viene despues y muy rapido.


Y que no me vengan con la pelotudes de que nunca usuarian un servicio como twitter porque todos esos que años atras se me quejaban porque usaba Facebook y eso era de antisociales hoy estan todo el dia jugando con las aplicaciones, taggeando fotos y diciendo “Lo publico en el faaaaacee”. Y lo mas simpatico es que esa es la gente que hace clicks en los anuncios de publicidad.


Por qué Google deberia comprar twitter? Porque asi como Facebook crece inmensamente y se volvió masivo, la simpleza de twitter y la idea detras lo convirtieron en quien es hoy:


Ese del que todos estan hablando hace rato.

Y si te preguntabas que uso le podrias dar a twitter, aca el fundador Evan Williams (que tambien fundó blogger.com) te cuenta que usos inesperados le dieron los usuarios al servicio.



Fotografia: Galeria de ay.aylen en Flickr
Video: TED.com


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